Version 21 – Jetzt verfügbar

Vertrieb digital.
Angebote mühelos.

SalesDesk vereint Lead-Management, Angebotserstellung, digitale Unterschrift und E-Mail-Kommunikation in einer Plattform – optimiert für den Außendienst. Weniger Bürozeit, mehr Kundenbesuche, schnellere Abschlüsse.

100%
Papierlose Angebote
< 2 Min
Angebot erstellen
eIDAS
Konforme Signatur
🔒 salesdesk.ihrefirma.at/leads
SalesDesk Lead-Verwaltung – Tabellenansicht mit Status-Badges, Firmennamen, Ansprechpartnern und Verkäufer-Zuordnung

Weniger Büro. Mehr Kunden.

SalesDesk wurde speziell für den Vertriebsaußendienst entwickelt. Jede Funktion ist darauf ausgerichtet, administrative Tätigkeiten zu minimieren und Ihrem Team mehr Zeit für das zu geben, was zählt: Kundenbesuche und Abschlüsse.

-70%
Verwaltungsaufwand
Keine manuelle Angebotserstellung, kein Papier, kein Scannen
+40%
Mehr Kundenbesuche
Durch weniger Bürozeit und optimierte Routenplanung
2 Min
Statt 30 Min pro Angebot
Automatisch generierte PDFs mit Branding und Datenblättern
0 €
Druck- & Versandkosten
100% digital – von der Erstellung bis zur Unterschrift
Ohne SalesDesk
Angebote manuell in Word oder Excel erstellen – 30+ Minuten pro Angebot
Kunde muss Angebot ausdrucken, unterschreiben, einscannen oder als verschwommenes Handyfoto zurückschicken
Tage oder Wochen Wartezeit bis die Unterschrift zurückkommt – wenn sie überhaupt kommt
Unscharfe Scans und Fotos von Unterschriften – rechtlich fragwürdig
Lead-Daten in verschiedenen Tabellen und Tools verstreut
Nachfassen vergessen – keine automatischen Erinnerungen
Außendienst verliert halben Tag mit Büroarbeit statt beim Kunden
Mit SalesDesk
Professionelles PDF-Angebot in unter 2 Minuten erstellt
Kunde erhält direkten Link zum Vertragsabschluss im Angebotsmail – ein Klick genügt
eIDAS Art. 26 rechtssichere digitale Unterschrift – kein verschwommener Scan, keine Fotos, keine Drucker nötig
Schnellerer Abschluss: Kunde unterschreibt sofort am Smartphone – keine Wartezeit mehr
Alle Leads, Kontakte und Aktivitäten an einem Ort
Automatische Wiedervorlagen – kein Lead geht verloren
Außendienst hat mehr Zeit für Kundenbesuche statt Büroarbeit

„Früher haben wir Angebote per Post geschickt und wochenlang auf einen verschwommenen Scan gewartet. Heute klickt der Kunde auf den Link im E-Mail und unterschreibt in 30 Sekunden am Handy – rechtssicher und sofort gültig. Unsere Abschlussquote ist um 25% gestiegen."

Alles, was Ihr Vertrieb braucht

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum unterschriebenen Vertrag – SalesDesk begleitet jeden Schritt Ihres Verkaufsprozesses.

Lead-Management

Verwalten Sie alle Interessenten in einer zentralen Pipeline – mit Statusverfolgung, Aktivitätsprotokoll, automatischer Duplikaterkennung und Wiedervorlagen. Keine verlorenen Kontakte, keine vergessenen Follow-ups.

PDF-Angebote

Erstellen Sie professionelle Angebote in unter 2 Minuten statt 30. PDF wird automatisch generiert – mit Firmenbranding, Leasing-, Kauf- und Mietoptionen sowie passenden Datenblättern als Anhang.

Digitale Unterschrift

eIDAS Art. 26 konforme Signaturen mit SMS-Verifizierung – rechtsgültig in der gesamten EU. Kunden klicken den Link im Angebotsmail und unterschreiben sofort digital – am Smartphone, Tablet oder Desktop. Kein Ausdrucken, kein verschwommener Scan, kein Warten. Maximale Beweiskraft durch Audit-Trail und Zeitstempel.

E-Mail-System

Integrierter E-Mail-Versand mit WYSIWYG-Editor, intelligenten Platzhaltern und automatischem Tracking. Jedes Angebotsmail enthält einen direkten Link zum Vertragsabschluss – der Kunde unterschreibt per Klick, ohne Drucker oder Scanner. PDFs und Datenblätter als automatische Anhänge.

Kartenansicht

Visualisieren Sie alle Leads auf einer interaktiven Google Maps Karte mit Street View Integration. Planen Sie optimale Routen und besichtigen Sie Standorte vorab – mehr Besuche, weniger Fahrzeit.

Kampagnen

Telefon- und E-Mail-Kampagnen mit Kontaktimport (CSV/Excel), strukturiertem Ergebnistracking und DSGVO-konformer Opt-Out-Verwaltung. Erfolgreiche Kontakte werden automatisch als Leads angelegt – keine manuelle Nacharbeit.

Alles im Blick – auf einen Klick

Das Dashboard zeigt Ihnen die wichtigsten Kennzahlen, anstehende Aktivitäten und den aktuellen Vertriebsstatus auf einen Blick. Personalisiert für jeden Verkäufer.

⏱️
Zeitersparnis: ~30 Min/Tag pro Verkäufer
Kein manuelles Zusammensuchen von Zahlen aus verschiedenen Systemen. Alle KPIs, Aufgaben und Wiedervorlagen automatisch auf einen Blick.
  • KPI-Übersicht: Leads, Angebote, Umsatz, Abschlussrate
  • Aktivitäten-Feed mit überfälligen Aufgaben
  • Wiedervorlagen und Kalender-Integration
  • Management-Dashboard für Verkaufsleiter
🔒 salesdesk.ihrefirma.at/dashboard
SalesDesk Dashboard – Aktivitäten-Übersicht mit überfälligen Terminen, heutigen Aufgaben und Wochenplanung

Ihre Sales-Pipeline im Griff

Verfolgen Sie jeden Lead von der ersten Anfrage bis zum Abschluss. Mit der Kanban-Pipeline-Ansicht behalten Sie den Überblick über alle Verkaufschancen.

🎯
Kein Lead geht mehr verloren
Automatische Wiedervorlagen und Statusverfolgung ersetzen manuelle Excel-Listen. Ihr Außendienst sieht sofort, welcher Kunde als nächstes kontaktiert werden muss.
  • Kanban-Board mit Drag & Drop
  • Automatische Duplikaterkennung
  • Vollständige Timeline mit Notizen, Anrufen & E-Mails
  • Website-Anfragen direkt als Lead importieren
🔒 salesdesk.ihrefirma.at/leads
SalesDesk Lead-Pipeline – Kanban-Board mit Spalten für Interessent, Termin, Angebot, Warten und Unterzeichnet

Professionelle Angebote in Minuten

Wählen Sie Artikel aus dem Katalog, konfigurieren Sie Zahlungsoptionen und generieren Sie automatisch ein PDF-Angebot – direkt versandfertig.

💰
Von 30 Minuten auf unter 2 Minuten
Keine Word-Vorlagen mehr bearbeiten, keine Preise manuell berechnen. Artikel auswählen, Konditionen festlegen – PDF wird automatisch generiert. Bei 10 Angeboten/Woche sparen Sie ~5 Stunden.
  • Automatische PDF-Generierung mit Firmenbranding
  • Kauf, Leasing & Mietoptionen mit automatischer Berechnung
  • Datenblätter automatisch als Anhang
  • Versionierung und lückenlose Historie
🔒 salesdesk.ihrefirma.at/angebote/A26-00047
SalesDesk Angebotserstellung – Kundendaten, Positionen mit Miet- und Kaufpreisen, Lieferdetails und Status-Timeline

eIDAS-konform unterschreiben

Kunden unterschreiben Angebote digital – vor Ort auf dem Tablet oder remote über einen sicheren Link direkt aus dem Angebotsmail. Mit SMS-Verifizierung für maximale Rechtssicherheit. Schluss mit ausgedruckten Verträgen, verschwommenen Scans und Fotos per WhatsApp.

⚖️
Rechtssicher statt fragwürdiger Scans
Ein verschwommenes Foto einer Unterschrift hat vor Gericht wenig Beweiskraft. Die eIDAS Art. 26 konforme Signatur von SalesDesk mit SMS-Verifizierung, Zeitstempel und lückenlosem Audit-Trail ist dagegen in der gesamten EU rechtlich anerkannt – und der Kunde schließt schneller ab, weil er direkt per Link unterschreiben kann.
  • Zeichnen, Tippen oder Bild-Upload
  • SMS-Verifizierung nach eIDAS Art. 26
  • PDF-Ansicht mit AGB & Datenblätter-Tabs
  • Automatischer Audit-Trail & Bestätigungs-E-Mail
🔒 salesdesk.ihrefirma.at/angebot/s/7kM2pX
SalesDesk digitale Unterschrift – Kundenportal mit PDF-Angebot, Fortschrittsanzeige, SMS-Verifizierung und eIDAS-konformer Signatur

Kommunikation direkt aus SalesDesk

Versenden Sie Angebote, Follow-ups und Kampagnen-Mails direkt aus dem System. Der Clou: Jede Angebotsmail enthält einen direkten Link zum Vertragsabschluss. Ihr Kunde klickt, liest das Angebot, und unterschreibt – alles in einem Vorgang, ohne Drucker, ohne Scanner.

🚀
Kunde schließt schneller ab – direkt aus dem E-Mail
Der Kunde erhält sein Angebot per E-Mail und kann es mit einem Klick auf den Unterschreiben-Link sofort rechtssicher digital signieren – am Smartphone, Tablet oder Desktop. Kein Ausdrucken, kein Einscannen, kein verschwommenes Foto per WhatsApp. Das Ergebnis: schnellere Abschlüsse und eine eIDAS-konforme, EU-weit gültige Unterschrift statt eines fragwürdigen Scans.
  • Direkter Unterschreiben-Link im Angebotsmail
  • WYSIWYG-Editor mit intelligenten Platzhaltern
  • SmartBCC – E-Mails automatisch Leads zuordnen
  • Öffnungs- und Link-Tracking
  • Automatische PDF-, Datenblatt- & AGB-Anhänge
🔒 salesdesk.ihrefirma.at/angebote/47/email
SalesDesk E-Mail-Editor – WYSIWYG-Editor mit Platzhaltern für Anrede, Firma und Unterschreiben-Link, Vorlagen und Anhängen

Telefon- & E-Mail-Kampagnen effizient steuern

Importieren Sie Kontaktlisten, starten Sie gezielte Telefon- oder E-Mail-Kampagnen und tracken Sie jedes Ergebnis. Ideal für Neukundenakquise, Nachfassaktionen und saisonale Angebote.

📊
Strukturierte Akquise statt chaotischer Anruflisten
Ihr Außendienst sieht auf einen Blick, wen er als nächstes anrufen soll. Jedes Ergebnis wird dokumentiert – Kontakt erreicht, Termin vereinbart, nicht interessiert. Keine handgeschriebenen Notizzettel mehr.
  • CSV/Excel-Import von Kontaktlisten
  • Telefon-Kampagnen mit Anruf-Ergebnistracking
  • E-Mail-Kampagnen mit Öffnungs- & Klickraten
  • DSGVO-konform: Opt-Out-Verwaltung & Einwilligungsprotokoll
  • Automatische Lead-Erstellung aus erfolgreichem Kontakt
🔒 salesdesk.ihrefirma.at/kampagnen/KAMP-26-00001
SalesDesk Kampagnen-Detail – KPI-Dashboard mit Gesamt-Kontakten, Offen, Positiv, Negativ, Leads und Konversionsrate sowie Kontaktliste
🔒 salesdesk.ihrefirma.at/kampagnen
SalesDesk Kampagnen-Übersicht – Liste aller Marketing- und Telefonkampagnen mit Status, Kontaktanzahl, Fortschrittsbalken und Verantwortlichen

Integrierter Kalender

Behalten Sie alle Termine, Außendienstbesuche und Anrufe im Blick. Der Kalender synchronisiert sich bidirektional mit Microsoft Exchange und Office 365 – Änderungen in Outlook erscheinen automatisch in SalesDesk und umgekehrt. Monats-, Wochen- und Listenansicht inklusive.

  • Synchronisation mit Microsoft Exchange & Office 365
  • Monats-, Wochen- & Listenansicht
  • Automatische Erinnerungen für Folgetermine
  • Direkte Verknüpfung mit Leads & Aktivitäten
🔒 salesdesk.ihrefirma.at/kalender
SalesDesk Kalender – Monatsansicht Januar 2026 mit Außendienstterminen, Anrufen und farbcodierten Aktivitäten

Unterwegs immer dabei

SalesDesk ist vollständig responsive und als PWA installierbar. Die interaktive Kartenansicht zeigt alle Ihre Leads und hilft bei der Routenplanung.

🗺️
Optimierte Routen = mehr Besuche pro Tag
Die Kartenansicht zeigt alle Leads in der Nähe. Mit der integrierten Street View Funktion verschaffen Sie sich vorab einen Eindruck vom Standort – ohne SalesDesk verlassen zu müssen. Ihr Außendienst plant effizientere Touren und schafft mehr Kundenbesuche.
  • Interaktive Google Maps Integration
  • PWA: Installierbar auf jedem Smartphone & Tablet
  • Touch-optimierte Bedienung für den Außendienst
  • Kamera-Upload für Dokumente vor Ort
  • Street View Integration – Standort vorab besichtigen
🔒 salesdesk.ihrefirma.at/karte
SalesDesk Kartenansicht – Google Maps mit Lead-Pins, Routenplanung von Hallein nach Linz und Lead-Detailkarte
🔒 salesdesk.ihrefirma.at/karte – Street View
SalesDesk Street View Integration – Straßenansicht eines Lead-Standorts direkt in der Kartenansicht ohne Anwendungswechsel

Für mobile Endgeräte optimiert

SalesDesk wurde von Grund auf für den mobilen Außendienst entwickelt. Als Progressive Web App läuft es auf jedem Smartphone und Tablet – direkt im Browser installierbar, ohne App Store. Damit Sie auch unterwegs voll produktiv sind.

Ihr CRM in der Hosentasche

Greifen Sie unterwegs auf alle Leads, Angebote und Aktivitäten zu. Die Smartphone-Ansicht ist touch-optimiert und zeigt alle Informationen auf einen Blick – damit Sie zwischen den Terminen produktiv bleiben, ohne ins Büro zurückzumüssen.

  • Lead-Übersicht mit Status, Betrag & Kontaktdaten
  • Push-Benachrichtigungen für neue Anfragen
  • Anrufe, E-Mails und Navigation direkt aus dem Lead
  • Kamera-Upload für Fotos & Dokumente vor Ort
SalesDesk Dashboard auf iPhone – Überfällige Aktivitäten, Außendiensttermine und Anrufe in der mobilen Ansicht
SalesDesk Leads auf iPhone – Lead-Liste mit Suchfunktion, Status-Filtern für Interessent, Termin, Angebot und Unterzeichnet

Vor Ort unterschreiben – rechtssicher

Lassen Sie Kunden direkt beim Termin auf dem Tablet unterschreiben. Angebot präsentieren, Datenblätter zeigen, Unterschrift einholen – alles in einem Schritt. Die Signatur ist eIDAS Art. 26 konform und damit in der gesamten EU rechtlich anerkannt.

🇪🇺 eIDAS Art. 26 konform 🔒 SMS-Verifizierung
  • Kunden unterschreiben mit Finger oder Stift
  • Angebot + Datenblätter in einem Vorgang
  • Optionale SMS-Verifizierung für maximale Beweiskraft
  • Signiertes PDF sofort per E-Mail an Kunden & Innendienst
  • Vor Ort abschließen – kein Nachsenden, kein Warten
SalesDesk Kundenunterschrift-Portal – PDF-Angebot mit Leasing- und Mietoptionen, Fortschrittsanzeige und Signatur-Button

Aufträge & Leads immer griffbereit

Ob zwischen zwei Terminen oder direkt beim Kunden – Ihr Vertriebsteam hat alle Auftrags- und Lead-Details jederzeit am Smartphone. Positionen, Summen, Verlauf und nächste Aktivitäten auf einen Blick. So bleibt Ihr Außendienst auch unterwegs voll informiert und handlungsfähig.

  • Auftragsdetails mit Positionen & Summen unterwegs einsehen
  • Lead-Verlauf mit Aktivitäten, Notizen & Dokumenten
  • Status direkt am Handy ändern – kein Laptop nötig
SalesDesk Auftrag auf iPhone – Positionen mit Tiefkühlautomat und Erweiterungsautomat, Miet- und Kaufpreis-Summen sowie Kundendaten
SalesDesk Lead-Detail auf iPhone – Verlauf mit Außendienstterminen, Anrufen und Notizen für Kindergarten Sonnenschein

Noch mehr Möglichkeiten

SalesDesk bietet zahlreiche weitere Funktionen, die Ihren Vertriebsalltag effizienter machen und Prozesse automatisieren.

Active Directory, Entra ID & SSO

Nahtlose Integration mit Microsoft Active Directory und Microsoft Entra ID (vormals Azure AD). Benutzer werden automatisch synchronisiert, Rollen und Berechtigungen zentral gesteuert. Single Sign-On bedeutet: einmal anmelden, überall arbeiten – kein separates Passwort für SalesDesk nötig. Ob On-Premise AD oder Cloud-basiertes Entra ID – SalesDesk passt sich Ihrer IT-Infrastruktur an.

⏱️ Spart IT-Abteilung ~2h/Woche bei Benutzerverwaltung

Aufträge & Genehmigungen

Vom unterzeichneten Angebot zum Auftrag – automatisch. Mit mehrstufigem Genehmigungsworkflow bei hohen Beträgen, automatischer Auftragsbestätigung und Status-Tracking bis zur Lieferung. Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Auftrag in der Pipeline hängenbleibt.

🔄 Durchlaufzeit Angebot → Auftrag: von Tagen auf Minuten

Kalender & Aktivitäten

Planen Sie Termine, Anrufe und Follow-ups direkt aus dem Lead heraus. Der Kalender synchronisiert sich bidirektional mit Microsoft Exchange und Office 365 – Änderungen in Outlook erscheinen in SalesDesk und umgekehrt. Automatische Erinnerungen sorgen dafür, dass kein Termin vergessen wird.

📅 Alle Aufgaben zentral – keine vergessenen Follow-ups mehr

2FA & Sicherheit

Enterprise-grade Sicherheit: Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS, JWT-basierte Sessions, rollenbasierte Zugriffsrechte (Admin, Verkäufer, Verkaufsleiter, Innendienst) und durchgängige Verschlüsselung. DSGVO-konform mit Datenverarbeitung in Österreich.

🔒 DSGVO-konform · Hosting in Österreich · ISO 27001

WordPress-Integration

Ihre Website arbeitet für Sie: Anfragen aus WordPress-Formularen und dem Produktkonfigurator werden automatisch als neue Leads in SalesDesk importiert – mit allen Kundendaten und Produktwünschen. Keine manuelle Datenübertragung, kein Copy-Paste mehr.

🌐 Automatischer Lead-Import – 0 Minuten Aufwand

Offene Schnittstelle

Verbinden Sie SalesDesk mit Ihrer bestehenden IT-Landschaft über die vollständig dokumentierte REST-API. Ob Telefonanlage (3CX, Placetel, NFON), Warenwirtschaft (SAP, BMD, DATEV, Microsoft Dynamics), ERP-System, Buchhaltungssoftware, Newsletter-Tool (Mailchimp, CleverReach, Brevo), Zeiterfassung, Ticketsystem, DMS oder Business Intelligence – die Schnittstelle ermöglicht bidirektionalen Datenaustausch in Echtzeit. Besonders praktisch für die Lohnverrechnung: SalesDesk übergibt Verkaufsdaten und Abschlüsse direkt an Ihr Lohnverrechnungssystem – die Provisionsabrechnung Ihrer Vertriebsmitarbeiter reduziert sich auf ein Minimum.

🔌 Offene API – von der Telefonanlage bis zur Provisionsabrechnung

System Vitals & Monitoring

Behalten Sie die Systemgesundheit im Blick: Echtzeit-Monitoring zeigt CPU, RAM, Speicher und aktive Benutzer. Automatische Fehlererkennung und Benachrichtigungen bei Problemen. Performance-Metriken helfen, Engpässe frühzeitig zu erkennen.

📈 99,9% Uptime – damit Ihr Vertrieb nie stillsteht

Mieten, Leasen oder Kaufen – ganz wie Sie wollen

So flexibel wie SalesDesk selbst: Wählen Sie das Modell, das zu Ihrem Unternehmen passt. Ob monatliche Miete, Anschaffungsfinanzierung per Leasing oder einmaliger Kauf – Sie entscheiden.

🔄

Miete

Monatlich flexibel

Keine hohe Anfangsinvestition. Sie zahlen einen fixen monatlichen Betrag und bleiben jederzeit flexibel. Ideal für Unternehmen, die SalesDesk sofort einsetzen und Kosten planbar halten wollen.

Keine Anschaffungskosten
Fixe monatliche Rate
Voll absetzbar als Betriebsausgabe
BELIEBT
📊

Leasing

Anschaffungsfinanzierung

Die clevere Finanzierung für Ihre Investition. Verteilen Sie die Anschaffungskosten auf bequeme Monatsraten – bei voller steuerlicher Absetzbarkeit. Wählen Sie Ihre Laufzeit flexibel.

36
Monate
48
Monate
60
Monate
36, 48 oder 60 Monate Laufzeit
Niedrige monatliche Rate
Steuerlich absetzbar (Leasingraten)
Eigentumsübergang nach Laufzeit
💰

Kauf

Einmalige Investition

Sofort Eigentümer. Mit dem Einmalkauf erwerben Sie SalesDesk zum besten Gesamtpreis. Ideal für Unternehmen, die langfristig planen und unabhängig bleiben wollen.

Bester Gesamtpreis
Sofortiges Eigentum
Keine laufenden Raten
Abschreibung als Anlagevermögen

Alle Anschaffungsarten beinhalten Einrichtung, Einschulung und laufenden Support. Welches Modell am besten zu Ihrem Unternehmen passt, klären wir gerne in einem persönlichen Beratungsgespräch.

Jetzt Beratungstermin vereinbaren

Was SalesDesk Ihrem Unternehmen wirklich bringt

Rechnen Sie selbst: Ein Außendienstmitarbeiter, der pro Tag 2 Stunden weniger im Büro verbringt, schafft bis zu 40% mehr Kundenbesuche. Bei einem Team von 5 Verkäufern sind das hunderte zusätzliche Kundenkontakte pro Jahr.

🏢
5 Verkäufer
× 2 Std. gespart/Tag
× 220 Arbeitstage
2.200 Std.
eingesparte Verwaltungszeit / Jahr
🚗
+3 Besuche/Tag
pro Verkäufer durch
weniger Bürozeit & bessere Routen
+3.300
zusätzliche Kundenbesuche / Jahr
📄
0 € Papier & Porto
Kein Drucken, Scannen,
Frankieren, Archivieren
100%
digitaler Prozess von Angebot bis Unterschrift

Der typische Vertriebsprozess – Schritt für Schritt optimiert

🔍
Lead erfassen
Automatisch von Website, Kampagne oder manuell – direkt in die Pipeline
📅
Termin & Besuch
Routenplanung mit Karte, Termin-Erinnerungen, alle Lead-Infos auf dem iPad
📄
Angebot erstellen
In unter 2 Min – Artikel wählen, Konditionen festlegen, PDF generiert sich automatisch
✍️
Digital unterschreiben
Vor Ort auf dem iPad oder remote per Smartphone-Link – eIDAS-konform
🎉
Auftrag & Nachverfolgung
Automatisch zum Auftrag, Bestätigung per E-Mail, Genehmigungsworkflow bei Bedarf
-70%
weniger Büroarbeit
93%
schnellere Angebotsabwicklung
+40%
mehr Kundenbesuche
0 Tage
Wartezeit – Kunde unterschreibt per Link sofort

Bereit für digitalen Vertrieb?

Vereinbaren Sie einen unverbindlichen Beratungstermin und erfahren Sie, wie SalesDesk Ihren Verkaufsprozess transformiert – weniger Büroarbeit, mehr Kundenbesuche, schnellere Abschlüsse.

📞
Hotline
+43 57709 500
Mo – Do: 07:00 – 16:30 Uhr
Fr: 07:00 – 13:00 Uhr
📍
Zentrale
SalesDesk
Weisslhofweg 12
5400 Hallein
✉️
E-Mail
[email protected]
Wir antworten in der Regel
innerhalb von 24 Stunden

Impressum

Easy Vending GmbH

Weisslhofweg 12
5400 Hallein, Österreich

Telefon: +43 5 7709
E-Mail: [email protected]
Web: warenautomat.at


Firmendaten

Firmenbuchnummer: FN 340959 k
Gerichtsstand: Landesgericht Salzburg
UID-Nummer: ATU65526914

Geschäftsführung: Michael Schober


Bankverbindungen

Sparkasse Salzburg
IBAN: AT79 2040 4000 4255 6803
BIC: SBGSAT2SXXX

Volksbank Salzburg
IBAN: AT82 4501 0000 0011 4850
BIC: VBOEATWWSAL


Haftungsausschluss

Alle Angaben unserer Internet-Angebote wurden sorgfältig geprüft. Eine Garantie für die Vollständigkeit, Richtigkeit und letzte Aktualität kann jedoch nicht übernommen werden. Wir betonen ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte verlinkter Seiten haben. Für Schäden, die aus der Nutzung solcher Fremdangebote entstehen, wird jegliche Haftung ausgeschlossen.

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber:

Easy Vending GmbH
Weisslhofweg 12
5400 Hallein, Österreich
Telefon: +43 5 7709
E-Mail: [email protected]

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.


2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen folgenden Hoster ein:

EDIS GmbH
Hauptplatz 3
8010 Graz, Österreich

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Cloudflare

Wir nutzen den Service „Cloudflare". Anbieter ist die Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (im Folgenden „Cloudflare").

Cloudflare bietet ein weltweit verteiltes Content Delivery Network mit DNS an. Dabei wird technisch der Informationstransfer zwischen Ihrem Browser und unserer Website über das Netzwerk von Cloudflare geleitet. Das versetzt Cloudflare in die Lage, den Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website zu analysieren und als Filter zwischen unseren Servern und potenziell bösartigem Datenverkehr aus dem Internet zu dienen.

Der Einsatz von Cloudflare beruht auf unserem berechtigten Interesse an einer möglichst fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unseres Webangebotes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy


3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

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Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. E oder F DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Österreich ist:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Telefon: +43 1 521 52-2569
E-Mail: [email protected]
Website: www.dsb.gv.at

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen: wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wenn wir die Daten nicht mehr benötigen aber Sie diese zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen brauchen, oder wenn Sie Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben.

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4. Datenerfassung auf dieser Website

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– Verwendetes Betriebssystem
– Referrer URL
– Hostname des zugreifenden Rechners
– Uhrzeit der Serveranfrage
– IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontaktanfragen

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder auf anderem Wege Anfragen zukommen lassen, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.


5. Analyse-Tools und Werbung

Google Fonts (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die lokal installiert sind. Es findet kein Abruf der Schriftarten über Google-Server statt. Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.


6. eIDAS-konforme digitale Signatur

SalesDesk bietet eine eIDAS Art. 26 konforme digitale Signatur an. Bei der Nutzung der Signaturfunktion werden folgende Daten erhoben und verarbeitet:

– Name des Unterzeichnenden
– E-Mail-Adresse
– Mobiltelefonnummer (für SMS-Verifizierung)
– IP-Adresse zum Zeitpunkt der Unterschrift
– Zeitstempel der Unterschrift
– Gezeichnete oder getippte Signatur
– Audit-Trail (Protokoll des gesamten Signaturvorgangs)

Diese Daten werden zum Zwecke der Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Sicherstellung der Rechtsverbindlichkeit und Beweiskraft der Signatur verarbeitet. Die Daten werden verschlüsselt übertragen und auf Servern in Österreich gespeichert. Die Speicherung erfolgt für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 7 Jahre gemäß BAO).


7. Datenverarbeitung in der SalesDesk-Plattform

SalesDesk ist eine CRM- und Vertriebsplattform. Wenn Unternehmen SalesDesk nutzen, werden die in der Plattform eingegebenen Daten (Lead-Daten, Kontaktdaten, Angebote, Aufträge, E-Mail-Korrespondenz) im Auftrag des jeweiligen Unternehmens verarbeitet. Die Easy Vending GmbH agiert hierbei als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Österreich gespeichert und durch folgende Maßnahmen geschützt:

– 256-Bit SSL/TLS-Verschlüsselung
– Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
– Rollenbasierte Zugriffsrechte
– Regelmäßige Sicherheitsaudits
– Automatische Backups
– Active Directory, Microsoft Entra ID & SSO Integration
– Offene Schnittstelle (REST-API) für Drittsystem-Anbindung


Stand: Jänner 2026
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.